Versão 2.0 — em vigor desde [DATA DE PUBLICAÇÃO]
Esta Política explica quais dados pessoais coletamos no site ajornadapro.com e no aplicativo A Jornada (meu.ajornadapro.com), por que coletamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e o que você pode exigir de nós. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
FERROWICK LIMITED
Sociedade estrangeira, constituída na Inglaterra e no País de Gales
Company number: 17330726
Sede social: 196 High Road, Wood Green, Dept 4869a, London, N22 8HH, Reino Unido
E-mail: contato@ajornadapro.com
Encarregado pelo tratamento de dados (LGPD, art. 41):
Ihor Roshka — contato@ajornadapro.com
Somos uma empresa estrangeira, mas oferecemos o programa a pessoas no Brasil. Por isso a LGPD se aplica integralmente ao tratamento descrito aqui (art. 3º, inciso II).
| Dado | Para que serve |
|---|---|
| Criar a sua conta, enviar o código de entrada e vincular as suas compras | |
| Nome ou apelido (opcional) | Chamar você pelo nome dentro do aplicativo |
| Respostas às práticas | Registrar o seu percurso e mostrar respostas anteriores nos dias seguintes |
| Progresso (dias e partes concluídas, datas) | Liberar os próximos dias e mostrar o seu caminho |
| Fuso horário e horários de lembrete | Abrir os dias e enviar lembretes na hora certa |
| Data do aceite dos Termos e do registro das respostas | Comprovar o consentimento |
O aplicativo não usa Google Analytics, Meta Pixel nem cookies de publicidade.
Nome, e-mail, produto, valor, forma de pagamento, data, número e status da transação. Esses dados vêm da plataforma Hotmart. Não recebemos e não armazenamos o número do seu cartão.
No site ajornadapro.com (não no aplicativo): endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e identificadores de cookies, coletados por Google Analytics e Meta Pixel conforme a sua escolha no aviso de cookies (item 8). As respostas do teste rápido do site ficam só no seu navegador e não são enviadas para nós.
O programa trata de temas pessoais, e suas respostas em texto livre podem conter informações sobre saúde, convicções ou vida privada, que a LGPD classifica como dados sensíveis (art. 5º, II).
Não pedimos esse tipo de informação. Nenhuma prática exige que você fale sobre saúde, religião, orientação ou qualquer outro dado sensível.
Se você escolher escrever sobre isso, tratamos esse conteúdo com base no seu consentimento específico e destacado (art. 11, I, da LGPD), dado no primeiro acesso ao aplicativo, e apenas para registrar o seu percurso e mostrar as suas respostas a você.
Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento excluindo a conta no aplicativo ou escrevendo para contato@ajornadapro.com. Retirado o consentimento, apagamos as suas respostas. Como as práticas dependem das respostas, sem elas não é possível continuar o programa.
Recomendamos que você escreva apenas o que se sentir confortável em escrever.
O e-mail é necessário para criar a conta e entregar o programa (art. 9º, VI, da LGPD). As respostas às perguntas são necessárias para concluir as práticas.
O nome, os lembretes por notificação e os cookies de análise e publicidade do site são opcionais. Recusá-los não impede o uso do programa.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar a conta, enviar o código de entrada e manter você conectado | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Entregar o programa e liberar os dias | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar o pagamento e vincular a compra à sua conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Dar suporte e responder aos seus pedidos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Registrar respostas que possam conter dados sensíveis | Consentimento específico e destacado (art. 11, I) |
| Enviar lembretes por notificação | Consentimento (art. 7º, I), dado no navegador |
| Entender de quais campanhas vêm os cadastros e as compras | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medir audiência e desempenho de anúncios no site | Consentimento (art. 7º, I), coletado no aviso de cookies |
| Guardar registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Guardar registros para defesa em caso de disputa | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Onde a base é consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem prejuízo para o que já foi feito antes.
Você pode solicitar esclarecimentos sobre qualquer tratamento baseado em legítimo interesse, nos termos do art. 10, § 2º, da LGPD, escrevendo para contato@ajornadapro.com.
Compartilhamos apenas o necessário, com fornecedores que atuam como operadores:
| Fornecedor | Para quê | Onde ficam os dados |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Banco de dados, autenticação por e-mail e armazenamento dos áudios do aplicativo | Servidores em São Paulo, Brasil (empresa nos Estados Unidos) |
| Netlify, Inc. | Hospedagem do site e do aplicativo | Estados Unidos e rede global de distribuição |
| Resend, Inc. | Envio do e-mail com o código de entrada | Estados Unidos |
| Hotmart | Processamento do pagamento e registro da compra | Brasil, União Europeia |
| Serviço de notificações do seu navegador (Google, Apple ou Mozilla) | Entrega dos lembretes, só se você ativar | Estados Unidos e outros países |
| Google (Google Analytics) | Medição de audiência do site | Estados Unidos |
| Meta Platforms (Meta Pixel) | Medição de anúncios do site | Estados Unidos, União Europeia |
O conteúdo dos lembretes é uma mensagem curta e genérica. As suas respostas nunca são enviadas nas notificações nem para Google, Meta ou Hotmart.
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados. Não cedemos sua base de contatos a terceiros para uso próprio deles. Não enviamos e-mail marketing.
As suas respostas e os dados da conta ficam armazenados em servidores no Brasil. Ainda assim, como somos uma empresa do Reino Unido e alguns fornecedores são dos Estados Unidos, parte dos dados pode ser acessada ou tratada fora do Brasil.
Essas transferências são feitas com base no art. 33, II, da LGPD, mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024) firmadas com cada operador, e apenas para as finalidades descritas no item 3. Cópia das cláusulas aplicáveis pode ser solicitada pelo e-mail contato@ajornadapro.com.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Respostas, progresso e dados da conta (plano pago) | Enquanto o acesso estiver ativo e por mais 12 meses depois do fim do prazo de acesso, ou até você excluir a conta |
| Respostas, progresso e dados da conta (só acesso gratuito) | Até 12 meses sem nenhum acesso, ou até você excluir a conta |
| Inscrição de notificações | Até você desligar os lembretes, excluir a conta ou o navegador invalidar a inscrição |
| Registro de lembretes enviados | 12 meses |
| Dados da compra e comprovantes | 5 anos, por obrigação legal e para defesa em disputa (art. 27 do CDC) |
| Registros de acesso à aplicação | 6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet) |
| Dados de navegação no site | Conforme os prazos de Google Analytics e Meta Pixel |
Encerrado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
Exclusão da conta. Ao excluir a conta no aplicativo («Mais» › «Excluir conta e dados»), apagamos imediatamente a conta, as respostas, o progresso e as inscrições de notificação. Ficam guardados apenas os dados da compra, pelo prazo legal indicado acima. Cópias de segurança são sobrescritas no ciclo normal dos nossos provedores.
Pela LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento pedir:
Decisões automatizadas. A liberação dos dias é automática e segue regras iguais para todos: horário, conclusão do dia anterior, plano contratado e prazo de acesso. Não tomamos decisões automatizadas com base no conteúdo das suas respostas nem traçamos perfil a partir delas (LGPD, art. 20). Se achar que uma regra foi aplicada de forma errada, você pode pedir revisão por e-mail.
Como exercer: o nome e os lembretes você altera no próprio aplicativo, e a conta você exclui em «Mais». Para os demais pedidos, escreva para contato@ajornadapro.com a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar que é você mesmo quem está pedindo.
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode reclamar à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
No site ajornadapro.com:
Escolhendo «Só os essenciais», os cookies de publicidade não são ativados e a medição de audiência é desligada. O site continua funcionando normalmente.
No aplicativo meu.ajornadapro.com: usamos apenas o armazenamento local do navegador para manter a sua sessão, guardar preferências (como a velocidade do áudio) e permitir o uso instalado na tela inicial. Não há cookies de análise nem de publicidade.
Você também pode bloquear ou apagar cookies e dados de sites nas configurações do seu navegador. No aplicativo, isso desconecta a sua conta, mas não apaga os dados guardados no servidor.
Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
A nossa equipe não lê as suas respostas no trabalho do dia a dia. O acesso técnico a elas só acontece quando necessário para atender a um pedido seu, resolver uma falha ou cumprir obrigação legal.
Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
O aplicativo e o programa são destinados apenas a pessoas com 18 anos completos ou mais. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se identificarmos que uma conta pertence a menor de 18 anos, excluímos os dados e cancelamos a participação.
Podemos atualizar esta Política, publicando a nova versão nesta página com nova data. Mudanças relevantes na forma como usamos seus dados serão comunicadas por e-mail ou no próprio aplicativo antes de entrarem em vigor.
contato@ajornadapro.com
Encarregado: Ihor Roshka
FERROWICK LIMITED — 196 High Road, Wood Green, Dept 4869a, London, N22 8HH, Reino Unido
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